Bij Xycle hechten we veel waarde aan uw privacy. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens wij via onze website verzamelen, waarom we deze gebruiken en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.

Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze website of diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Contactgegevens (zoals naam, e-mail, telefoonnummer) wanneer u een formulier invult of contact met ons opneemt
• Zakelijke gegevens (zoals bedrijfsnaam, btw-nummer, facturatiegegevens indien relevant)
• Websitegebruiksgegevens (zoals IP-adres, browsertype, cookies – zie het onderdeel Cookies)

Wij verzamelen via onze website niet bewust gevoelige persoonsgegevens.

Gevoelige en/of bijzondere persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor het verzamelen van persoonsgegevens van bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Wij kunnen echter niet verifiëren hoe oud een bezoeker is. Daarom moedigen wij ouders aan actief betrokken te zijn bij de online-activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er zonder toestemming gegevens worden verzameld. Denkt u dat wij per ongeluk persoonsgegevens van een kind zonder toestemming hebben verzameld? Neem dan contact met ons op via info@xyclegroup.com, dan verwijderen wij deze gegevens direct.

Waarom gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken
• Het leveren van onze diensten en het beheren van onze zakelijke relatie
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het versturen van updates of aanbiedingen (alleen met uw toestemming)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wettelijke grondslagen
Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer wij een geldige wettelijke grondslag onder de AVG hebben, zoals:

• Uw toestemming (bijv. nieuwsbriefinschrijving, gebruik van cookies)
• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. wanneer u een dienst aanvraagt)
• Gerechtvaardigd belang (bijv. websitebeveiliging, serviceverbeteringen)
• Wettelijke verplichtingen (bijv. administratieve bewaarplicht)

Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens uitsluitend met betrouwbare dienstverleners (zoals hosting en IT-ondersteuning) die gegevens namens ons verwerken onder strikte overeenkomsten. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit.

Cookies en vergelijkbare technieken op onze website
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website; andere (zoals analytische of marketingcookies) zijn optioneel en worden alleen geplaatst met uw toestemming. U kunt uw voorkeuren beheren via onze cookiebanner.

Functionele en Technische Cookies
Wij gebruiken functionele cookies om ervoor te zorgen dat de website correct werkt, bijvoorbeeld om uw voorkeuren te onthouden. Voor deze cookies is geen toestemming nodig.

Analytische Cookies
Xycle gebruikt analytische cookies, waaronder Google Analytics, om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit is ingesteld op een privacyvriendelijke manier: Google slaat uw volledige IP-adres niet op, deelt geen gegevens met derden en combineert deze informatie niet met andere Google-diensten. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Tracking Cookies
Xycle gebruikt tracking cookies om bezoekgedrag en interesses te analyseren, bijvoorbeeld om gepersonaliseerde inhoud of advertenties aan te bieden. Deze cookies kunnen activiteit over meerdere websites volgen en worden geplaatst door Xycle of door derden. Voor trackingcookies is uw toestemming vereist. U kunt uw voorkeuren aanpassen via de cookiebanner of cookies uitschakelen in uw browserinstellingen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens alleen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is volgens de Nederlandse wet (bijvoorbeeld financiële administratie gedurende 7 jaar).

Hoe wij uw persoonsgegevens beveiligen
Bij Xycle staat de bescherming van uw persoonsgegevens centraal. We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Vermoedt u dat uw gegevens niet goed zijn beveiligd of dat er sprake is van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@xyclegroup.com.

Uw rechten
U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien
• Uw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen
• De verwerking te beperken of hier bezwaar tegen te maken
• Uw toestemming op elk moment in te trekken
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via HR@xyclegroup.com.
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact
Heeft u vragen over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

Xycle – Privacy Office
Adres: Aert van Nesstraat 45, 3012 CA Rotterdam
E-mail: HR@xyclegroup.com

Updates
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Als er belangrijke wijzigingen zijn, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen op onze website.